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Délai de fabrication/délai d'expédition
L'expédition sera effectuée une fois le délai de fabrication terminé, entre 4 et 5 semaines ouvrables, après confirmation du paiement.
Vous serez averti lorsque l'article aura été expédié.
Couleur des cendres
La variation des tons gris clair et foncé des cendres provient du processus de crémation. La couleur de la joie sera la couleur des cendres que vous nous enverrez (qui ne seront pas nécessairement la même que l'article publié) à moins que vous nous demandiez explicitement d'effectuer un changement.
La manière de procéder
Pour créer votre bijou avec vos cendres vous devez nous envoyer une petite cuillerée de cendres à :
Alfredo Gómez Martínez
Ramón Llull 26 (local)
Prise de la Mer, 08330
Barcelone Espagne
Téléphone : + 34 931274167
Il est recommandé de mettre un morceau de papier à l'intérieur de l'enveloppe avec le nom de la personne qui a effectué l'achat. La quantité de cendres strictement nécessaire est utilisée dans vos bijoux et le reste vous est restitué avec votre commande. Vous recevrez un message dès que nous recevrons les cendres afin que vous sachiez qu'elles sont arrivées.
Vous pouvez envoyer les cendres avant ou après avoir effectué l'achat.
