Expédition & retours
Envoi du colis
Délais et tarifs de livraison:
DHL Express USA | 2-5 days | 10 Euros |
DHL Express Canada | 2-5 days | 10 Euros |
DHL Express Europe | 1-4 days | 8 Euros |
DHL Express Europe (Non-EU) | 1-4 days | 20 Euros |
DHL Express Suiza | 1-4 days | 18 Euros |
DHL Express Oceania/Asia | 4-6 days | 20 Euros |
DHL Express Latinoamerica | 4-6 days | 18 euros |
DHL Express España | 24 hours | 6 euros |
Retour
Comme tous nos articles sont fabriqués sur mesure pour le client, nous n'acceptons pas le retour de celui-ci si ce n'est pour l'une des raisons suivantes:
Le produit sera retourné ou remplacé dans les cas suivants
- Lorsque l'article est cassé ou a subi un certain type de dommage pendant le transport, bien que chaque article soit parfaitement protégé.
- En cas d'envoi par erreur d'un modèle différent de celui demandé par le client. Dans ce cas, le client doit renvoyer le mauvais modèle.
Les frais de port seront à la charge de l'acheteur.
Le retour sera le prix de l'article acheté, mais pas les frais supplémentaires de paiement par carte, les frais d'expédition, les frais de douane ou tout type de coût supplémentaire.
Néanmoins, pour tout incident, n'hésitez pas à contacter ViademonteJewlery, nous essaierons de résoudre le problème dans les plus brefs délais.